成都餐饮神秘顾客服务公司

　　2024年2月为了解中小民营企业生计发展情况以及中小企业对经济场所、营商环境以及政策落实的倡导，2024年1月，北京大成企业经营院与北京知行合一阳明锤真金不怕火经营院互助开展了“现时中小企业规划情况考察”问卷考察，问卷在北京滋润园锤真金不怕火科技公司“策略指导力”第八期学习会上披发，来自不同业业、不同地区的424家中小民营企业负责东说念主填写了问卷。

　　参与本次问卷考察的424家企业中，378家填写了所属行业。其中，制造业占31.1%，住宿和餐饮业占16.7%，交易和批发零卖业占13.4%，建筑业占8.6%，住户服务偏执他服务业占8.6%。

图 1   受调企业行业漫步

　　424家企业中，东部地区的企业占66%，中部地区占19%，西部地区占11%，东北地区占3%。2023年营收额在1000万元到1亿元的占75%，年营收额在1亿元以上的企业占22.4%。

　　考察配景

　　2023年国民经济运行数据

　　1月17日，国度统计局发布2023年国民经济运行数据。2023年，国内坐褥总值1260582亿元，同比增长5.2%。分产业看，第一产业(包括农业、林业、渔业等)增多值89755亿元，增长4.1%;第二产业(包括工业、建筑业等)增多值482589亿元，增长4.7%;第三产业(包括服务业等)增多值为688238亿元，增长5.8%。

　　限制以上工业增多值比上年增长4.6%，工业坐褥稳步回升。分经济类型看，国有控股企业增多值增长5.0%;股份制企业增长5.3%，外商及港澳台商投资企业增长1.4%;私营企业增长3.1%。

　　在耗尽方面，2023年社会耗尽品零卖总数卓著47万亿元东说念主民币，同比增长7.2%，成为推动经济增长的关键力量。

　　在对外贸易方面，2023年货色相差口总数为417568亿元东说念主民币，同比增长0.2%。

　　在办事和收入方面，宇宙城镇考察安闲率平均值为5.2%，住户东说念主均可欺诈收入为39218元东说念主民币，履行增长6.1%。

　　总体来说，2023年中国经济呈现回升向好的态势，高质地发展塌实股东，主要预期方针圆满结束。

　　民营经济31条

　　民营经济在我国经济中的比重捏续莳植，也曾成为股东中国式当代化的新力量，高质地发展不成或缺的关键基础，推动我国全面建成社会目标当代化强国、结束第二个百年激昂方针不成替代的关键力量。但一个期间以来，民营经济发展环境发生了一些变化，不少民营企业濒临着一些问题和难受，进攻需要针对新情况，完善促进民营经济发展壮大的体制机制，提振民营经济预期信心，进一步激励民营经济发展活力。

　　2023年7月19日，《中共中央 国务院对于促进民营经济发展壮大的意见》发布，提议包括为本钱设立“红绿灯”、捏续淹没商场准入壁垒、完善融资支捏政策轨制、完善政策直达快享机制、构建民营企业泉源驻扎和治理迂腐的体制机制等31条关键举措，简称“民营经济31条”。

　　“民营经济31条”的出台，是国度对促进民营经济发展壮大的新的要紧部署，充分体现了以习近平同道为中枢的党中央对民营经济的高度嗜好和对民营经济东说念主士的深入平和。民营经济在中国式当代化的伟猛进度中将肩负起更大处事，必将迎来愈加广袤发展舞台和光明发展远景。

　　企业生计发展情况

　　住宿和餐饮业、住户服务业偏执他服务业疫情后复苏情况较好

　　受调企业中，45%的企业在2023年结束营收增长，其中23%的企业较客岁大幅增长，22%的企业有所增长;24%的企业营收与客岁基本捏平;31%的企业营收下落，其中18%的企业较客岁有所下落，13%的企业较客岁大幅下落。

图 2   受调企业 营收 情况

　　受调企业中住宿和餐饮业、住户服务业偏执他服务业疫情后复苏情况较好，结束营收增长的企业别离为58%和55%;批发和零卖业、制造业、建筑业结束营收增长的企业别离为46%、44%和39%。本次考察与国度统计局公布的各行业增长情况基本相符。

　　各行业2023年营收情况，详见表1：

表1    受调企业2023年营业收入情况

　　2023年企业盈利情况

　　利润方面，受调企业中，81%的企业结束盈利，其中37%的企业盈利较客岁增长，20%的企业盈利与客岁捏平，24%的企业盈利较客岁下落;19%的企业出现圆寂，其中14%的企业小幅圆寂，5%的企业大幅圆寂。

图 3 受调企业2023年盈利情况

　　分行业看，住宿和餐饮业结束利润增长的企业占比为54%、批发和零卖业41%、住户服务业偏执他服务业37%、制造业33%、建筑业34%。需要关注的是，有的行业呈现增收不增利的现象，举例住户服务偏执他服务业营收和利润增长别离是55%和37%，制造业别离为44%和33%，阐明行业内同质化和价钱竞争加重，成本增多，企业利润空间被挤压。

　　各行业2023年利润情况，详见表2：

表2    受调企业2023年利润情况

　　企业畴昔两年投资规划

　　34%的企业规划加大投资力度

　　对于企业畴昔两年投资规划，问卷考察败露，受调企业中34%的企业暗意畴昔两年规划加大投资力度，34.2%的企业仅链接完成现存投资技俩，26.9%的企业保捏不雅望、不增多投资，5%的企业规划措置技俩、拖拉投资。

图 4  受调企业畴昔两年投资规划

　　企业畴昔两年用工规划

　　68.1%的企业规划增多用工数目

　　对于企业畴昔两年用工规划，问卷考察败露，受调企业中28.5%的企业但愿较多增多职工，39.6%的企业畴昔两年规整齐丝增多职工，25.2%的企业规划保捏职工数目基本不变，6.6%的企业规划合适裁人。

图 5  受调企业畴昔两年用工规划

　　现时企业规划碰到的最隆起难受

　　商场竞争热烈和用工成本高是现时企业濒临的最隆起难受

　　问卷考察败露，对于现时企业规划碰到的最隆起难受，有62.3%的受调企业以为是商场竞争热烈，60.6%以为是用工成本高，46.7%以为是东说念主才枯竭缺、招工难，30.9%以为商场需求不及，28.5%以为是改革转型难，25.2%以为是应收账款拖欠严重。

图 6  受调企业以为现时碰到的最隆起难受

　　从行业看，批发零卖行业企业以为“商场竞争热烈”是最隆起难受，这可能与中小交易企业中好多是实体零卖企业，受到电商的冲击较大斟酌;建筑业企业以为“应收账款拖欠严重”是最隆起难受，这与2023年房地产和基建范围投资捏续下滑、一些大型房地产企业规划和偿付债务出现严重难受斟酌，资金链压力传导至建筑业中小企业。住户服务偏执他服务业和住宿餐饮业企业以为“用工成本高”是最隆起问题，这些与东说念主工成本是职业密集型企业最主要的成本斟酌。

　　制造业企业以为最隆起难受前三位的是：商场竞争热烈(65%遴荐)、用工成本高(62%遴荐)、东说念主才枯竭，招工难(45%遴荐)。

图 7  制造业企业以为现时碰到的最隆起难受

　　住宿和餐饮业企业以为最隆起难受前三位的是：用工成本高(76%遴荐)、商场竞争热烈(68%遴荐)、东说念主才枯竭，招工难(51%遴荐)。

图 8  住宿和餐营业企业规划濒临最隆起难受

　　批发和零卖业企业以为最隆起难受前三位的是：商场竞争热烈(74%)、用工成本高(58%)、东说念主才枯竭，招工难(56%)。

图 9   批发和零卖业企业规划濒临最隆起难受

　　建筑业企业以为最隆起难受前三位的是：应收账款拖欠严重(64%)、商场竞争热烈(55%)、用工成本高(52%)。

图 10   建筑 业企业规划濒临最隆起难受

　　住户服务偏执他服务业企业以为最隆起难受前三位的是：用工成本高(64%)、商场竞争热烈(64%)、东说念主才枯竭，招工难(58%)。

图 11   住户服务偏执他服务业 企业规划濒临最隆起难受

　　对我国经济场所的倡导

　　对2024年我国经济增长的预判

　　超半数企业以为2024年我国GDP增速将低于2023年

　　2023年我国GDP增速达5.2%，2024年我国濒临的外部环境依然复杂严峻，国内灵验需求不及、部分行业产能多余、社会预期偏弱、风险隐患依然较多。

　　问卷考察败露，14%的企业以为2024年我国经济增速会达到6%以上，15%的企业以为5%-6%，21%的企业以为4%-5%，18%的企业以为3%-4%，12%的企业以为在3%以下，还有20%的企业暗意对畴昔看不明晰。

表3  受调企业对2 024 年我国经济增速的预判

　　对现时我国中小企业生计现象的总体感受

　　仅22%的企业对我国企业总体规划现象捏乐不雅格调

　　问卷考察败露，对我国中小企业生计现象的总体感受，天津零售业神秘顾客暗访受调企业中5%以为我国企业总体规划现象很好，17%认较好，33%以为一般，38%的企业以为我国企业规划现象比拟艰辛，7%以为规划现象很艰辛。

表4  受调企业对现时我国企业规划现象总体感受

　　对民间投资下滑原因的倡导

　　62.3%的企业家以为对畴昔经济发展场所信心不及是导致民间投资下滑的主要原因

　　连年来，在多种身分换取冲击下，民间固定财富投资增速下滑，占宇宙投资比重也不停下落。问卷考察败露，对现时民间投资下滑的主要原因，69.1%的企业以为是企业规划难受、盈利智商下落、无力投资，62.3%以为是对畴昔经济发展场所信心不及。以为产能多余、政策不笃定性较多和国内需求不及别离占37.5%、30.7%、30.0%。

图 12   受调企业以为民间投资下滑的主要原因

　　对中小企业政策落实和营商环境的感受

　　对中小企业政策扶捏力度的感受

　　超玩忽企业对政策扶捏力度感受不明显

　　连年来，国度在加大金融扶捏、优化营商环境、优化及减少审批过程、支捏中小企业改革等方面出台了多量政策，中小企业营商环境得到不同程度改善。问卷考察败露，受调企业中19%的企业以为扶捏力度大，48%以为扶捏力度一般，33%以为扶捏力度不及。

图 13   受调企业对政策扶捏政策力度的感受

　　企业对政策得到感还不够明显，营商环境在不同地区仍有较大各异，东部地区企业对政策的得到感相对较好。

　　表5  各地区企业对国度中小企业政策扶捏力度的感受

　　“民营经济31条”发布以来营商环境的感受

　　64%的企业以为，“民营经济31条”发布以来营商环境有所改善或改善较大

　　2023年7月19日，党中央、国务院发布《中共中央 国务院对于促进民营经济发展壮大的意见》(简称“民营经济31条”)后，宇宙各地纷纷出台关连落实举措。问卷考察败露，“民营经济31条”发布以来，64%企业以为营商环境有所改善或改善较大(48%以为有所改善，16%以为改善较大)，29%的企业以为基本未变，7%的企业以为有所雕零。“民营经济31条”对民营企业发展环境的改善取得了一定的生效。

图 14   受调企业对“民营经济31条”发布以来营商环境变化的感受

　　从地区看，东部和东北地区企业对“民营经济31条”出台后营商环境改善的得到感相对较好。

表6  各地区企业对“民营经济31条”出台以来营商环境改善的感受

　　对“民营经济31条”政策措施落实情况的感受

　　40.8%的企业以为公说念竞争政策轨制落实较好

　　问卷考察败露，对“民营经济31条”中的政策措施落实情况，40.8%的企业以为在公说念竞争政策轨制方面落实较好，30%的企业以为在照章保护民营企业产权和企业家权力方面落实较好，29.7%的企业以为在完善融资支捏政策轨制方面落实较好，27.4%的企业以为在完善拖欠账款常态化肃穆和清算机制方面落实较好。

图 15   受调企业对“民营经济31条”落实情况的感受

　　民营企业生计发展新念念维

　　62.0% 的企业以为要从追求作念大作念强转向作念专作念精作念强

　　现时我国迈入高质地发展的数字化时期，民营企业发展濒临新的机遇和挑战，企业家们以为，一定要改变企业发展念念路和神态，能力适合新时期的次第。问卷考察败露，对于在新场所下民营企业生计发展的新念念维，受调企业中62%的企业以为要从追求作念大作念强转向作念专作念精作念强，53%的企业以为要从追求短期收益转向设立持久目标，51%的企业以为要从单纯追求营收利润改变为以客户为中心，43%的企业以为要效劳主业，幸免盲目延伸和多元化，32%的企业以为要从套利为主转向依靠改革发展为主。

图 16   受调企业以为民营企业生计发展需要的新念念维

　　结语

　　现时规划环境的变化正在给中小企业带来前所未有的挑战：一方面是经济周期波动形成的信心问题，另一方面是东说念主工智能和基因工程等新时刻所引发的坐褥模式变革。很明显，这是全世界中小企业宽广濒临的大课题，不是中国商场的独有现象，更不是某一个行业或者某一个规划者个东说念主碰到的颠倒情况。

　　但中国商场的高大后劲和国度政策的有劲支捏为民营企业的发展提供了坚实的根基。看成群众第二大经济体，我国所有范围齐在急速赶超传统强国或者也曾运行引颈行业的发展。咱们信服，只消咱们不放胆，属于中国品牌的时期行将到来，民营企业看成经济发展的关键力量，必将在畴昔的商场竞争中占据关键位置，展现出无尽可能。这既是前东说念主莫得濒临过的挑战，亦然别东说念主未尝领有过的机遇。

　　在这么一个时期大潮中，民营企业要想乘风破浪，就必须效劳企业的根柢，这包括但不限于深化里面经管、莳植产物和服务质地、加强品牌建造、肃穆东说念主才培养与科技改革等方面。然而更关键的，是民营企业家自己样子和意境的莳植——登高方能望远，惟一企业家不停莳植自己的贯通水和煦念念维智商，企业能力在不停变化的商场环境中找到笃定的价值，收拢机遇，结束安妥发展。

　　事实一再讲明，纵令企业之间的形态天悬地隔，但其规划的本体却恒久如一，如同孔子所言“正人务本，本立而说念生”。中小企业只消练好了基本功，一朝时机训练，作念强作念大便是水到渠成的事情，是事物发展的当然律例。在这个过程中，中中文化的作用不成小觑。十二年来，滋润园团队跟随上万家企业学习中中文化的贤惠，研讨企业规划发展与企业家精神建造的底层逻辑。夙昔三年，为转头学习训戒和效率，咱们和北京大成企业经营院互助，完成了对于“中华优秀传统文化与民营企业发展”的三部音调研推崇。这些推崇从提振信心、不忘初心到发展旅途三个所在，实地探询200多家企业，完成了卓著10万字的调研推崇。调研败露，学习中中文化的企业规划者展现出积极卓著的精神风貌，他们不躺平、不沮丧、不懈怠、不夸耀，不仅自我莳植，更暖和社会，与时期同频共振。中中文化为企业提供了一个真切的精神支捏，匡助企业家们在复杂多变的交易环境中保捏安宁和专注，提振信心，并找到允洽我方发展的说念路。

　　这是滋润园为社会交出的一份答卷，亦然滋润园向更多企业规划者们发出共同学习中华经典、共同成长的竭诚邀请。咱们但愿，在畴昔的日子里，用中中文化的贤惠与咱们的实践训戒，切实地、灵验地匡助中小企业莳植详尽运营智商，跟随中国中小企业家以不凡的远见和了不得的产物服务用户，造福世界，进而取得交易上的到手。

　　北京大成企业经营院

　　北京大成企业经营院成立于2014年，由第十、十一届宇宙政协副主席，宇宙工商联原主席黄孟复先生倡导创办，主要关注中国民营经济发展策略性、前瞻性和实效性问题。经营院蚁集了一批有念念想、有成立、有职守感的企业家，以在经济第一线企业的视角和念念维神态，息争有表面造诣的群众学者，从表面到实践经营中国民营经济发展情况，对经济社会发展提议政策建议，为股东我国全面深化更正提供贤惠。

　　大成企业经营院的理事会主要由企业家构成，扩充团队包括持久从事宏不雅政策、民营经济和企业策略经营的群众，领有丰富工商联处事训戒丰富的群众以及前政府部门官员。经营院在经营课题、政策建议、谄媚企业家及组织行动等方面具有较大的上风。

　　北京知行合一阳明锤真金不怕火经营院

　　北京知行合一阳明锤真金不怕火经营院，所以企业家为主体、王阳明心学为中枢的学习型组织。

　　2012年11月，28位企业规划者和经管者在贵州省修文县王阳明先生龙场悟说念处自愿成立阳明心学学习小组。经过多年的探索，形成了比拟完备的——“知行合一学习法”，并以此繁衍出中华经典系列公开课，以线下+线上学习相结合的神态，助力中小企业结束策略改革。