汽车行业的神秘顾客的一大优势在于，可以从普通消费者的角度来检测门店的价格变化情况。与管理层下场巡查相比，普通消费者在询价、砍价和寻求更多优惠政策的过程中，会真实体现出门店对企业价格政策的理解程度，同时有可能也会暴露出门店在价格优惠上不规范等情况。

　　近日，苏州工业园区东谈主民法院处理了所有新动力汽车耗尽者维权案件。耗尽者王某于2021年购买了一辆新动力汽车，在使用流程中发现时常出现双闪灯不亮等小问题，经屡次维修后仍未能全部惩办，耗尽者遂告状至法院，条目退款退车。

　　园区法院诉前和洽流程中，发现该案看法波及新动力汽车，遂将本案分流至汽车三包争议处理站。江苏省居品性量监督查考谈判院、苏州市价钱认定局、苏州工业园区耗尽者权利保护委员会构成大众评议团，联系我们现场进行处置，最终达成妥协有野心，两边合手手言和。

　　濒临新类型汽车维权纠纷的加多，园区法院积极为全新业态下汽车维权纠纷提供礼貌保险。2023年3月7日，园区法院与江苏省居品性量监督查考谈判院、苏州市价钱认定局、苏州工业园区耗尽者权利保护委员会将强汽车耗尽维权全面政策协作条约，并发布价钱和洽十大案例。

　　园区法院副院长童康暗示，本次将强四方条约旨在以时辰需求为导向，进一步加强四方之间无间性、多线索、多元化的审判实务与专科时代的交互，为诉前、诉中案件提供专科的居品性量类、价钱类引导，为新类型耗尽者维权纠纷提供时代保险，终了大众参与和洽、法官与大众协同协作的机制。通过深远诉调对接机制建造，升迁耗尽纠纷多元化解质效，拓展耗尽者权利保护的广度和深度，营造优质的法治化营商环境。（王梓）